امروز :
1مشاوره خرید پرینتر
2کارانتی
3پرداخت
4ارسال
قاطی
پلاتر
2درام
هد



سوالات فنی مربوط به پرینتر-کارتریج-کپی-اسکنر

 آیا می توان برای پرداخت وجه سفارش از چک استفاده نمود؟

 فقط چک کارمندی برای شرکت معتبر و قابل قبول می باشد.

 محصولات شرکت hp ساخت چه کشوریست؟

 چین به سفارش امریکا

 ارسال سفارشات برای چه شهرهایی امکان پذیر است؟

 کلیه ی شهرستانها

 برای دریافت پیش فاکتورچه کاری باید انجام دهم؟

 با شرکت تماس گرفته و شماره فکس و دستگاههای درخواستی خود را اعلام کرده تا پیش فاکتور در حداقل زمان برای شما فکس شود

 تفاوت شارژ در مرکز شما با شارژ توسط سایر شارژکاران چیست؟

 این تفاوتها چند دسته است: 1- مهمترین تفاوت در این است که دستگاه پرینتر کلیه کارتریج‎هایی که شارژ می‎کنیم در مرکز موجود است و کارتریج‎های شارژ شده را تست نموده و مشتری می‎تواند قبل از دریافت کارتریج، نمونه پرینت و کیفیت آن را ببیند. 2-کیفیت چاپ کارتریج شارژ شده مشابه کارتریج فابریک است. 3-تعداد برگ پرینت کارتریج شارژ شده را از روی کنتور پرینتر گارانتی می‎کنیم که معادل کارتریج فابریک باشد. 4- کارتریج‎های شارژ شده تا پایان عمر پرینتشان با کیفیت اولیه پرینت می‎کنند و از خال‎دار یا لکه‎دار شدن کاغذ (به واسطه پاشیدن پودر تونر) خبری نیست.

 زمانیکه دستور پرینت ارسال می گردد اما Printer عمل چاپ را انجام نمی دهد چکار کنیم؟

 persianbax توجه نمایید که Printer شما Error می دهد یا خیر، در مواقعی که دستگاه Error می دهد با توجه به Error مربوطه باید اقدام گردد. در صورتی که چاپگر Error نمی دهد، مشکل از کابل USB ویا موارد نرم افزاری است. (اشکالاتی نظیر: نصب ناصحیح دستگاه - مشکلات رایج ویندوز - نرم افزارهای آنتی ویروس و یا فایروال ها).

 پرینتر توسط سیستم شناسایی نمی شود چه کاری انجام دهیم ؟

 پرینتر را با کابل USBو کامپیوتر دیگر تست نمائید. پیش از نصب مجدد از پاک شدن نصب پیشین روی سیستم عامل خود مطمئن شوید. CD راه انداز را گام به گام نصب کنید. تنها درقسمتی که پیغام مربوطه به اتصال کابل USB ظاهر شد کابل را وصل کنید. (توجه داشته باشید که کابل USB از ابتدا متصل نباشد). درصورتی که هم چنان مشکل پابرجاست به مرکز مجاز خدمات مراجعه نمائید.

 من تازه یک پرینتر سامسونگ خریداری کرده ام، آیا به نرم افزار فیکس نیازخواهم داشت ؟

 شما تا تعداد مشخصی پرینت می توانید با همان کارتریجی که روی پرینتر است پرینت بگیرید ولی بعد از مدتی باید کارتریج را تعویض کنید و یا اینکه از نرم افزار ریست استفاده کنید .پیشنهاد ما به شما گرفتن ریپورت در این مرحله است چرا که بعد از اتمام محدودیت تعداد پرینت ممکن است قادر به گرفتن ریپورت از پرینتر نباشید.

 من یک پرینتر سامسونگ خریدم و بعد از اتمام تونر ، آن را شارژ کردم و با اینکه پرینتر ، پرینت می گیرد ولی چراغ پرینتر همچنان قرمز است ،آیا من نیازی به ریست خواهم داشت؟

 کار کردن پرینتر شما موقتی است و بعد از مدتی با اینکه ممکن است تونر کارتریج تمام نشود ولی دیگر قادر به گرفتن پرینت نخواهید بود و باید از از نرم افزار ریست استفاده کنید تا برای همیشه از همان کارتریج استفاده کنید .

 چرا قيمت شارژ در بعضي فروشگاه‎ها پايين‎تر از شارژ در مركز شماست؟

 با توجه به اينكه پودر تونر، اصلي‎ترين پارامتر در تعيين كيفيت و قيمت شارژ است، پودر بكار رفته براي شارژ ليزر رنگي در اين مركز، پودر درجه يك آمريكايي است. بديهي است استفاده از پودرهاي يونيورسال چيني يا كره‎اي باعث شارژ با قيمت پايين‎تر (و البته كيفيت پايين‎تر) مي‎شود، بنابر اين اگر به دنبال پايين‎ترين قيمت شارژ (و طبيعتاً كيفيت و احتمالاً پرينت با تعداد برگ كمتر) هستيد به سراغ ما نياييد.

 آیا میتوان زمان energy save را در دستگاه های es166/206 و es181/211 تغییر داد؟و چگونه دستگاه از این حالت خارج میشود؟

 ابتدا کلید (ستاره) را چند ثانیه نگه دارید، برای دو ثانیه در نمایشگر دستگاه عبارتSLP نمایش داده می شود که مخفف Sleep است و در همین لحظه می توانید با زدن کلید 100% وارد تنظیم زمان Super sleep (SPS) شوید. پس از چند لحظه، زمان مربوطه (بر حسب دقیقه) روی نمایشگر دستگاه ظاهر می شود و با کلیدهای ZOOM (25% و 200%) می توانید این زمان را تغییر دهید و در پایان برای ذخیره کلید START را بزنید. برای مطالعه ی ادامه ی مطلب به فایل user_note2 در قسمت دانلود فایل مراجعه فرمایید.

 تفاوت شارژ در مركز شما با شارژ توسط ساير شارژكاران چيست؟

 اين تفاوتها چند دسته است: 1- مهمترين تفاوت در اين است كه دستگاه پرينتر كليه كارتريج‎هايي كه شارژ مي‎كنيم در مركز موجود است و كارتريج‎هاي شارژ شده را تست نموده و مشتري مي‎تواند قبل از دريافت كارتريج، نمونه پرينت و كيفيت آن را ببيند. بنابر اين اگر پرينتري را موجود نداشته باشيم كارتريج آن مدل را شارژ نمي‎كنيم. 2-كيفيت چاپ كارتريج شارژ شده مشابه كارتريج فابريك است. 3-تعداد برگ پرينت كارتريج شارژ شده را از روي كنتور پرينتر گارانتي مي‎كنيم كه معادل كارتريج فابريك باشد. 4- كارتريج‎هاي شارژ شده تا پايان عمر پرينتشان با كيفيت اوليه پرينت مي‎كنند و از خال‎دار يا لكه‎دار شدن كاغذ (به واسطه پاشيدن پودر تونر) خبري نيست.

 در دستگاه های سری es166 یا es181 چگونه میتوان یک سایز استاندارد جدید را برای دستگاه تعریف کرد؟

 برای دریافت پاسخ این سوال به قسمت دانلود فایل از بخش پشتیبانی فنی رفته و فایل user_not001 را دانلود نمایید.

 چگونه میتوان تعداد کپی و یا پرینت گرفته شده توسط دستگاه(کنتور) را مشاهده کرد؟

 برای دریافت پاسخ این سوال به قسمت دانلود فایل مراجعه کرده سپس فایلی به نام "روش خواندن کنتور" را دانلود نمایید.

 دستگاه های چند منظوره ی توشیبا علاوه بر کپی چه قابلیت های دیگری دارند؟

 e-Bridge یک تکنولوژی منحصر به فرد در دستگاههای چند منظوره ی توشیبا است که در آن یک دستگاه چند منظوره از بهم پیوستن یک اسکنر ، یک چاپگر و یک کامپیوتر تشکیل شده است، سیستم عامل کامپیوتر بکار رفته در این مجموعه نگارش خاصی از سیستم عامل قدرتمند لینوکس است که در نوع خود منحصر به فرد است. از قابلیت های این تکنولوژی میتوان به انعطاف پذیری ، سرعت و قابلیت های نرم افزاری بالا اشاره کرد. این تکنولوژی انحصاراً در دستگاههای چند منظوره ی توشیبا به کار رفته و در هیچ برند دیگری یافت نمیشود. در تمامی دستگاههایی که با تکنولوژی e-Bridge تولید شده اند پورت شبکه و به طبع آن امکانات پیشرفته ی کنترل و مدیریت تحت شبکه بصورت یک زیر ساخت وجود دارد. دستگاههاي چند منظوره توشيبا علاوه بر انجام فعاليتهاي معمول از قبيل كپي ،پرينت و اسكن و همچنين امكانات پيشرفته كاربري داراي قابليتهاي منحصر بفرد و خاص ديگري نيز مي باشند ادامه ی مطالب را در قسمت دانلود فایل تحت عنوان" e-studio فقط یک کپی نیست" مطالعه فرمایید.

 آیا دستگاه های es166/206 و es181/211 با ویندوز 7 سازگار میباشند؟در صورتی که درایوری برای این مدل ها وجود دارد لطفاً راهنمایی فرمایید.

 بله .دستگاه های مدل es166/206 و es181/211 در ویندوز هفت درایور دارند و باید از سایت توشیبا آخرین نسخه ی درایور را دانلود کرد. بدین منظور فایل" راهنمای دانلود درایور از سایت توشیبا " را از قسمت دانلود فایل مطالعه فزمایید.

 چگونه مي توان در مدل 181 ميزان باقيمانده تونر را تشخيص داد؟

 هیچ راهی برای اطلاع از مقدار باقیمانده ی تونر وجود ندارد، اما قبل از اینکه تونر دستگاه به طور کامل به اتمام برسد چراغ تونر، به منظور اخطار، ثابت روشن میماند و پس از اتمام تونر چراغ تونر به حالت چشمک زن در میاید.

 نحوه باز کردن هد مسدود شده پرینتر با استفاده از محلول هد باز کن ملایم

 1. ابتدا یک سری کارتریج قابل شارژ برای پرینتر خود تهیه کرده و آنها را با محلول هد بازکن ملایم Neomark Clean 01-B پرکنید. 2. کارتریج های پر شده با محلول هد باز کن را جایگزین کارتریج های جوهر نمایید. 3. دو بار عمل Head Cleaning را با استفاده از نرم افزار پرینتر انجام دهید. 4. با استفاده از کامپیوتر نرم افزار Nozzle Check را اجرا کرده Nozzle Check Pattern را پرینت کنید و ببینید آیا نازلهای گرفته شده باز شده اند یا خیر. (از آنجایی که محلول هد بازکن تقریبا بی رنگ است، Pattern را به دقت و در مقابل نور مشاهده نمایید.) 5. چنانچه نازلها هنوز باز نشده اند، عمل Head Cleaning را مجددا انجام دهید و سپس مرحله 4 را تکرار کنید، چنانچه باز هم جواب نگرفتید، پرینتر را برای چندین ساعت رها کنید و سپس مرحله 4 را انجام دهید. برخلاف هد باز کن قوی، محلول هد بازکن ملایم را می توانید برای مدتها روی پرینتر خود نصب نمایید.

 نحوه پاک‏سازی هد دائمی پرینتر

 ممکن است شما نیز به همانند بسیاری از کاربران دیگر یک پرینتر برای کامپیوتر شخصی تان داشته باشید. این امکان وجود دارد که در چاپگر شما کارتریج جوهر و هد چاپگر از هم جدا می‌باشند. این نوع چاپگرها که بیشتر در محصولات اپسون به چشم میخورد. هد چاپگر بسیار کثیف در چاپ خطوط اضافی ایجاد می‌کند، در نتیجه نیاز به پاک سازی دارد.این هدها را نباید از هم جدا کرد چرا که به صورت میلیمتری و دقیق باید جایگذاری شوند. اما با هر تفسیری به هر حال این هدها هم کثیف شده و یا جوهر خشک شده بر روی آنها قرار می‌گیرد. نگران نباشید چرا که با استفاده از این ترفند اینگونه هدها هم به سادگی پاک میشوند. نقطه ابتدایی هر چاپگری حالت خاموشی آن است. در این حالت هد سفت شده و در یک جا قرار دارد. برای اینکه بتوانید آن را تکان دهید باید، هد را از حالت قفل شده خارج کنید. برای این کار چاپگر را روشن کرده و به محض حرکت هد، سیم برق چاپگر را از پریز برق بیرون بکشید. اکنون قابل حرکت است. دستمال خیسی را زیر سری چاپگر بکشید. با یک دست محگم نگه دارید و با دست دیگر سری را به آرامی به جلو و عقب حرکت دهید. سپس مکانی را که در در حالت خاموش، هد در آن قرار می‌گیرد را هم پاک کنید. چرا که در آنجا هم بیشتر اوقات گرد و خاک و یا جوهر خشک شده قرار می‌گیرد. هنگامی که کار پاکسازی تمام شد، دوباره سیستم را به برق وصل کنید. هد چاپگر به مکان اول باز می‌گردد. پس از این پاکسازی، چاپگر شما دوباره بدون هیچ خط اضافی کار خواهد کرد.

 روش باز کردن نازل پرینتر؟

 شما به یک سری کارتریج قابل شارژ و یک محلول هد بازکن نیاز داری. کارتریج ها رو پر از محلول هد باز کن میکی و بعد روی پرینتر نصب میکنی و بعد صبر میکنی تا چشمک زدن چراغ سبز پرینتر تموم بشه (کارتریج ها شناسایی و عمل لود جوهر به درون نازل کامل انجام بشه). سپس یکی دو بار عمل هد کلینینگ رو انجام بده و بعد پرینتر رو سه روز به حال خودش رها کن. بعد دوباره عمل هد کلینینگ رو دوبار انجام بده و چند ساعت پرینتر رو به حال خودش بگذار. حالا یک نازل چک بگیر و با دقت زیر نور نگاه کن (چون محلول هد بازکن خیلی شفافه نازل چک رو باید زیر نور زیاد بررسی کنی). اگه باز هم هد باز نشد باید محلول هد بازکن قوی رو امتحان کنی که بهتره توسط یه آدم وارد استفاده بشه چون ممکنه به پرینترت آسیب جدی برساند.

 مشاهده pdf با فایرفاكس

 بسیاری از فایل*های متنی در اینترنت به*صورت PDF در اختیار كاربران قرار می*گیرد و نمایش این*فایل*ها نیز توسط نرم*افزارهای مختلفی امكان*پذیر است كه یكی از معروف*ترین آنها Adobe Acrobat نام دارد. این نرم*افزار امكانات بسیاری را در خود جای داده است و برای راحتی كاربران نیز با طراحی افزونه*ها و پلاگین*های اختصاصی قابل استفاده توسط مرورگرهای مختلف، این امكان را در اختیار شما قرار می*دهد تا بدون هیچ دردسری هنگام مرور صفحات وب توسط مرورگر محبوبتان نیز به مشاهده این فایل*ها بپردازید. باتوجه به افزایش روزانه كاربران اینترنت و نیاز این كاربران به مشاهده سریع و آسان فایل*های PDF، سازندگان مرورگرها نیز امكاناتی را برای نمایش این فایل*ها در مرورگرهای خود جای داده*اند كه یكی از این امكانات در نسخه جدید مرورگر فایرفاكس قابل مشاهده است. این مرورگر به شما این امكان را می*دهد تا براحتی و بدون نیاز به نصب نرم*افزار Adobe Acrobat فایل*های پی*دی*اف را در مرورگر مشاهده كنید. چنانچه نسخه جدید این مرورگر را در اختیار دارید اما هنوز هم پلاگین نرم*افزار Adobe Acrobat فایل*های پی*دی*اف* را برای شما به*نمایش در می*آورد و قصد دارید با استفاده از خود مرورگر به مشاهده این*فایل*ها بپردازید، می*توانید مراحل زیر را دنبال كنید: 1. پیش از هر چیز باید مطمئن شوید كه آخرین نسخه از مرورگر را روی رایانه خود نصب كرده*اید و پلاگین نرم*افزار Adobe Acrobat نیز غیرفعال شده است. برای انجام این كار می*باید ابتدا روی منوی اصلی مرورگر از بالا ـ سمت چپ كلیك كرده و از بخش Help گزینه About Firefox را انتخاب كنید. با انتخاب این گزینه فایرفاكس نسخه نصب شده روی سیستم*عامل شما را با آخرین نسخه منتشر شده مقایسه كرده و در صورت انتشار نسخه جدیدتر، به*صورت خودكار عملیات دانلود و به*روزرسانی را به*انجام می*رساند. 2. پس از به*روز شدن مرورگر به آخرین نسخه، باید پلاگین نمایش فایل*های پی*دی*اف توسط نرم*افزار Adobe Acrobat را غیرفعال كنید. برای انجام این كار نیز باید پس از مراجعه به منوی اصلی مرورگر، روی گزینه Add-ons كلیك كرده و پس از آن به بخش Plugins مراجعه كنید. در این بخش پس از یافتن گزینه Adobe Acrobat، روی دكمه Disable در مقابل آن كلیك كنید. 3. تا این بخش از كار، مرورگر شما به*روز شده و از قابلیت نمایش فایل*های *پی*دی*اف پشتیبانی می*كند. همچنین پلاگین نمایش فایل*های پی*دی*اف توسط نرم*افزار آكروبات نیز در آن غیرفعال شده و تنها كاری كه باید انجام دهید این است كه قابلیت نمایش فایل*ها توسط مرورگر را فعال كنید. برای انجام این كار هم به نوار آدرس مرورگر بروید عبارت about:config را وارد كنید. و پس از به*نمایش درآمدن پیغام هشدار نیز با كلیك روی گزینه موجود، موافقت خود را نسبت به ادامه مراحل كار اعلام كنید. 4. در صفحه*به*نمایش درآمده كادری را برای جستجوی عبارات دلخواه خود مشاهده می*كنید. عبارت browser. preferences. inContent را در این كادر تایپ كرده و به جستجوی آن بپردازید. پس از مشاهده نتیجه روی آن كلیك راست كرده و گزینه Toggle را انتخاب كنید. 5. در این مرحله باید عبارت pdfjs. disabled را جستجو كرده و پس از مشاهده نتیجه آن نیز روی آن كلیك راست كرده و گزینه Toggle را انتخاب كنید. 6. مراحل كار به پایان رسیده است و می*توانید پس از بستن پنجره تنظیمات مرورگر، آن را یك*بار راه*اندازی مجدد كنید. از این پس قادر خواهید بود تا همه فایل*های پی*دی*اف را توسط مرورگر و بدون نیاز به هیچ نرم*افزار اضافه*ای مشاهده كنید.

 نحوه تعویض کارتریج جوهر چگونه می باشد.

 نحوه تعویض کارتریج جوهر چگونه می باشد. ابتدا کارتریج جدید را باید از بسته بندی آن خارج نمود و سپس فقط لیبل زرد رنگ بر روی کارتریج کنده شود. (به هیچ عنوان لیبل آبی رنگ آن کنده نشود). بر روی بعضی از کارتریجها یک قطعه پلاستیکی آبی رنگ وجود دارد که بین بدنه کارتریج و اهرم قفل کنده آن نصب شده است، که باید بر داشته شود. (این مطلب بر روی بروشوری که همراه کارتریج می باشد مشخص شده است) برای اینکه هد در محل تعویض کارتریج قرار گیرد باید کلید جوهر بر روی چاپگر را چند ثانیه نگه داشته تا هد در محل تعویض کارتریج قرار گیرد و سپس در کارتریج باز شده و کارتریج خالی بیرون آورده و کارتریج جدید را نصب نمود و با فشار دادن مجدد همان کلید هد عمل شارژ کارتریج جدید را شروع می کند و پس از چند ثانیه چاپگر آماده به کار می شود. بعد از تعویض کارتریج و برای اطمینان از خوب بودن کیفیت چاپ بهتر می باشد که عمل نازل چک انجام گردد تا در صورت خراب بودن آن عمل هد کلین انجام شود.

 برای تعمیر پرینتر hp خود چگونه اقدام کنم؟

 در اولین تماس سئوالاتی در مورد وضعیت دستگاه از شما پرسیده می شود، با توجه به امکان تعمیر دستگاه در محل شما یا کارگاه ، هماهنگی لازم جهت تعمیر پرینتر به عمل می آید.

 آیا می توانم برای شارژ کارتریج خود به تعمیرگاه مراجعه کنم؟

 بله ، درباره مدل کارتریج خود و قابلیت شارژ آن با ما تماس بگیرید.

 از کجا بدانیم که کارتریج های hp , samsung , canon , panasonic T epson , ... موجود در بازار اصل هستند یا خیر؟

 ر تشخیص این مطلب چندان آسان نیست چرا که متاسفانه اجناس تقلبی موجود در بازار ، حداکثر شباهت ظاهری را به اجناس اصلی دارند. بهترین راه ، خرید از شرکت ها و فروشگاههای معتبر است. آیتم هایی نظیر هولوگرام ، شماره سریال و بسته بندی نیز حائز اهمیت است.

 برای خرید کارتریج قیمت های متفاوتی اعلام می شود. قیمت واقعی را چطور بدست بیاوریم؟

 برای اطلاع از قیمت واقعی مواد مصرفی نظیر کارتریج ، می توانید به سایت کمپانی سازنده (مثلاً برای محصولات hp : به آدرس www.hp.com ) مراجعه و قیمت ها را مشاهده کنید. البته قیمت بر اساس دلار نوشته شده که می توانید با در نظر گرفتن هزینه های ورود کالا مبلغ منطقی را بدست آورید

 کارتريج طرح چین چه شباهتها و چه تفاوتهايي با کارتريج اصل اچ پي دارد؟

 کارتريج هاي الماس داراي کيفيت مشابه کارتريج اصلي ، قيمت پايين تر و داراي گارانتي تا پايان مصرف مي باشد و فقط بدنه آن يک بار مصرف شده است ، درست مانند ماشيني که يکبار باک سوخت آن مصرف شده باشد.

 آیا راه حلی برای رفع هد گرفتگی وجود دارد؟

 اگر این هد گرفتگی تازه اتفاق افتاده با سوپر سونیک ۶۰ درصد قابل رفع شدن است اما اگر خیلی از این هد گرفتگی گذشته باشد امکان پذیر نیست.در ضمن باید چک کرد که نازل گرفتگی است یا نازل سوختگی چون دو مقوله کاملا جداست. در نازل سوختگی عمر کریستال نازل به پایان رسیده است.

 هنگ کردن دستگاه در حین چاپ به چه علت است؟

 این مشکل معمولا در ماشین هایی که از کابل USB استفاده میکند شایع است و چند دلیل عمده دارد ۱-از کابل دو شیلد با ذغال کربن اسفاده کنید ۲-به درگاه USB در جلوی کیس وسیله ای مانند فلش در حین چاپ متصل نباشد ۳-چاه ارت را کنترل کنید و در صورت امکان آب بریزید. ۴-پاور دستگاه مشکل دارد

 آیا می شود جوهر هد دیگری را برای هد دیگری استفاده کرد؟

 این امر از سوی فروشندگان اتفاق می افتد.شاید هم در ابتدا مشکلی پیش نیایداما به مرور این عمل باعث رسوب جوهر شده و عمر مفید دستگاه را به نصف کاهش می دهد.

 دستگاه روشن می شود ولی کاتریج حرکت نمی کند؟

 Switchاضطراری در حالت فعال است یا سیم آن قطع شده و باید چک شود

 در حین چاپ جوهر بصورت قطره قطره روی بنر می ریزد؟

 جوهر شما تمام شده و پمپ در حال کشیدن هوا میباشد یا پمپ جوهر خراب شده و دائماً در حال کار است.

 با ارسال دستور چاپ یکسری خطوط عمودی چاپ می شود و تا انتها دستگاه حرکت می کندو هنگ می کند؟

 سنسور encoder شما سوخته یا کابل اتصال آن قطع شده ابتدا کابل اتصال چک شود و بعد سنسور تعویض گردد.

 نحوه تعویض کاتریج جوهرچگونه می باشد؟

 ابتدا کارتیج جدید را باید از بسته بند آن خارج نموده و سپس لیبل زرد رنگ برروی کاتریج کنده شود( به هیچ عنوان لیبل آبی رنگ آن کنده نشود.) برروی بعضی از کارتریج ها یک قطعه پلاستیکی آبی رنگ وجود دارد که بین بدنه کاتریج و اهرم قفل کننده آن نصب شده است که باید برداشته شود(این مطلب برروی بروشوری که همراه کاتریج می باشدمشخص شده است)برای این که هد در محل تعویض کاتریج قرار گیرد باید کلید جوهر برروی پرینتر را چند ثانیه نگه داشته تا هد در محل تعویض کاتریچ قرار گیرد و سپس در کاتریج خالی بیرون آورده و کارتریج جدید را نصب نموده و بافشارآوردن مجدد همان کلید هد عمل شارژ کاتریج جدید را شروع می کند.پس از چند ثانیه پرینتر آماده به کار میشود. بعد از عمل تعویض ،برای اطمینان از خوب بودن کیفیت چاپ بهتر می باشد که عمل نازل چک انجام گردد تا در صورت خراب بودن آن عمل head clean انجام شود

 فرق بین پرینتر های لیزری و جوهرافشان در چیست؟

 پرینتر جوهرافشان با جوهر یا کاتریج و پرینتر لیزری با تونر کار میکند.ضمنا پرینترجوهر افشان برای مصارف سبک اما لیزری برای مصارف سنگین و حجیم استفاده می شود.

 بعد از کپی گرفتن کاغذ دارای زمینه ای تیره می شود؟

 فاسد شدن تونر مصرفی بالا بودن سطح تونر تنظیم شده جهت انتقال روی مگنت رولر تانک تونر کم شدن فاصله درام با تانک تونر کثیف شدن مسیر انتقال نور و تصویر

 از دلایل گیر کردن کاغذ چیست؟

 خرابی یا کثیفی کلاچ های الکترومغناطیسی گرد و غبار کثیفی مسیر حرکت کاغذ کثیفی یا خرابی سنسورهای کنترل کننده حرکت کاغذ به وجود آمدن موانع خارجی در مسیر حرکت کاغذ

 کامپیوتر،چاپگر و اسکنر را به درستی نمی شناسد؟

 در صورتیکه سرویس پک نصب نشده باشدو از نسخه ی بتا باشد که باید از سرویس پک کامل استفاده نمود.

 پرینتر 2900 کانن موقع روشن شدن یه لحظه درایو میکنه و می ایسته دیگه اماده پرینت نمیشه مشکل از کجا است

 این مشکل هم از فیوزینگ و هم از لیزر میتونه باشه

 علت تونرریزی در کارتریج شارژ شده چیست؟

 علت ریختن تونر از کارتریج معمولا پر شدن قسمت ضایعات کارتریج می باشد و یا اضافه بار گرفتن مگنت که اضافه بار مگنت توسط سیل بلید برداشته میشود و اگر سیل بلید خراب باشد اضافه بار مگنت ممکن است بیرون بریزد

 کیت تعمیرونگهداری hp1200 شامل چیست

 1-فیوزینگ 2-ترانسفر رولر 3-پیکاپ رولر 4-سپریشن پد

 استفاده از پرینتری که دارای وایرلس است چگونه میباشد؟

 معمولا این پرینتر ها به مودم یا روتر وصل میشن. (وایرلس) و وقتی لپ تاپت رو تو اون شبکه Join میکنی میتونی با اون پرینتر پرینت بگیری. (به منوال پرینترت مراجعه کن.)

 چرا پرینتر لیزری هنگ یاقفل میکند؟

 درصورت گیر کردن کاغذ و نگرفتن دستور پرینت ایراد از فرمتر میباشد(فرمتر قطعه ایست که از پورتهای فاکس-usb-شبکه به روی ان قرار دارد)

 کاغذ گلاسه با فوتو گلاسه و ... چه تفاوت هایی دارند؟! کاغذ کتد چیست؟!

 کاغذ گلاسه برای چاپ مخلوط متن و عکس، کاغذ فوتو گلاسه هم فقط برای عکس و کتد هم برای عکس و متن هست. منتها کاغذ کتد کیفیت خوبی نداره و بیشتر برای ساخت بنر های تبلیغاتی بزرگ از این روش استفاده می شود. کلا ساختار این کاغذ به شکلی است که همانند فرش دارای تار و پود است و ردیف های ریز کاغذ را می توانید مشاهده کنید. به همین دلیل کیفیت چاپ روی این کاغذ پایین است.

 وزن کاغذ یعنی چه و چه تفاوتی درکیفیت چاپ دارد؟!

 وزن کاغذ دقیقا روی کیفیت آن تاثیر گذار است و معمولا کاغذهای A4 معمولی با وزن 50 تا 100، کاغذهای مقوایی هم فکر می کنم تا 400 هستند که البته برای چاپ هر کدام باید چاپگر مخصوص داشته باشید

 برای این که هد دستگاه خراب نشود باید چه نکاتی را رعایت کنم؟!

 تمیز کردن دستگاه در یک روال مشخص به عنوان مثال 6 ماهه (در صورت استفاده زیاد از دستگاه) پیشنهاد می شود. البته دستگاه های چاپ جوهر افشان کلا هزینه نگهداری و تعمیر وحشتناکی دارند

 از چه برنامه برای چاپ بهتر عکس استفاده کنیم؟

 برنامه های تخصصی عکس که خب فتوشاپ به نظرم بهتر است، چون همیشه در دسترس است و اگر نیاز به پرینت عکس د خارج از خانه را هم داشته باشید، همه مراکز چاپ این نرم افزار را دارند. تصحیح خودکار و دستی رنگ و روشنایی، فیل-تر های جداگانه هم در این نرم افزار قرار دارد. از فرمت های مختلفی هم پشتیبانی می کند.

 وضعیت تانک نسبت به دستگاه باید چگونه باشد؟

 این وضعیت به خود دستگاه بستگی دارد و روی همه دستگاه ها یکسان نیست.در مورد اپسونها(t50-p50-1410-r290) باید همسطح باشد

 عکسی را چاپ کرده‌اید ولی می‌بینید که در آن خطوط اضافی دیده می‌شوند. این خطوط از کجا آمده‌اند و چگونه از بین می‌روند؟

 در هنگام چاپ و عکس بیشترین تعداد سوزن‌های جوهرافشان به کار گرفته می‌شوند. اگر همه آنها درست نباشند، حاصل سریعا مشهود خواهد بود که چشم سریعا به آنها پی خواهد بود. این مشکل وقتی بیشتر خواهد شد که به جای برگه معمولی از برگه‌های مخصوص عکس که چند لایه بوده و جوهر به صورت کنترل شده به آنها وارد می‌شود، استفاده کنید. ایجاد خطوط اضافی را به روش زیر می‌توانید از بین ببرید: قبل از چاپ عکس، تستی از سوزن‌های جوهرافشان بر روی کاغذ معمولی به عمل آورید. برای این منظور می‌توانید توسط گزینه‌های زیر اقدام کنید: Controlpanel->Printers and Faxes->Properties->General->Print Test page به برگه تستی چاپ شده نگاهی بیاندازید، اگر خطوط دارای حفره‌هایی بودند، مجبورید که سوزنهای جوهرافشان را پاک کنید و سپس دوباره تست کنید. "البته فراموش نکنید که تمام اینکارها را قبل از تست کردن بر روی برگه چاپی مخصوص عکس که گران می‌باشد انجام دهید"

 پرینتر 1320 دارم که از کاست پایین کاغذ می کشه بعد از اینکه کاغذبه لبه کارتریج می رسه دستگاه عملکردش متوقف می شه و چراغ قرمزش روشن می شه وباید کاغذ رو از دستگاه خارج کرد تا دوباره شروع بکار کنه ست پیکاب کامل عوض کردم کاست رو هم سرویس کردم ولی باز هم پرینت نمی گیره جالب اینه که از بالا بدونه هیچ مشکلی پرینت می گیره

 برای رفع عیب دستگاهتان باید برد دی سی را از در بیاوربد و سنسورهای زیر دستگاه را کاملا باد بگیرید مشکل کاغذ کشیدن حل میشود.

 در اسکنر اچ پی 2710 تصویر اسکن شده صورتی است.چرا؟

 1-کابل فلت یونیت اسکن را سرته کنید اگر حل شد ایراد از کابل است 2-تعویض یونیت اسکن

 دلیل نرفتن کاغذ داخل فیوزینگ در لیزری

 گاهی زمان پرینت گرفتن کاغذ تا لبه فیوزینگ می اید اما به داخل فیوزینگ نمیرود و ارور گیر کاغذ یا paper jam می دهد .اگر چاپ روی کاغذ دارید ممکن است ترانسفر سفت شده باشد یا اینکه سنسوری که زیر فیوزینگ است مشکل کثیفی داشته باشد ولی اگر چاپ ندارید سنسور هایی که زیر دمبلی هستند کارشان را درست انجام نمیدهند و ممکن است کثیف باشند

 نحوه تست کردن سنولوئید در پرینترها

 اگر شما دستور چاپ دادید و دستگاه استارت کرد ولی کاغذ نکشید یکی از احتمالات خرابی سولنویید میباشد ولی اگر خارج از دستگاه بخواهیید چک کنید با دادن یک ولتاژ 5 ولت یا 12 ولت باید رله عمل کند.

 چرا بعد از شارژ کارتریج در پرینت کاغذ مابین نوشته ها حباب یا دایره های سفید میافتد

 بدلیل خراب بودن و مستهلک شدن فوم رولر یا مگنت کارتریج

 دستگاه 4700 پیغام 59.30 میدهد ایراد چیست؟

 خرابی دستگاه شما به احتمال زیاد از موتور فیوزینگ دستگاه میباشد.

 ارور document feeder mispick reloadدرپرینترhp1536

 برای رفع مشکل دستگاهتان کابل فلت ADF به فورمتر را عو ض نمایید مشکلتا حل میشود

 سی سی دی کجای اسکنر میباشد

 ccd همان قطعه ای است که شبیه آی سی هستش و روی برد خود یونیت اسکن میباشد و برای تمییز کردنش حتما باید برد روی یونیت اسکن را باز کنید.

 پرینتر hp1200 تمامی قطعات (فیوزینگو : برد پاور:برد usb:موتور : لیزر و غیره) چک شده سالم می باشند اما زمانی که روی دستگاه نصب میشوند دستگاه روشن نمیشود . علت چیست ؟

 ابتدا شما برد دی سی را بدون اینکه هیچ چیزی به برد وصل شده باشد را به برق بزنید و سویچ درب را فعال کنید اگر صدا عمل کردن رله آمد به معنی سالم بودن برد دی سی میباشد حالا موتور و دیگر قطعات را دانه دانه به برد وصل کنید تا هر موقع دستگاه روشن نشد قطعه خراب همانی است که آخرین بار وصل شده ضمنا فن دستگاه را هم چک کنید.

 کارتریجهای پر فروش اچ پی جهت فروش در مغازه را معرفی کنید؟

 کارتریج hp85a برای پرینترهای 1102-1132-1212-1214-1217 به حجم 1000 برگ کارتریج hp05a برای پرینترهای 2035-2055-2055d-2055dn به حجم 3000 برگ کارتریج hp80a برای پرینترهای 401a-401d-401dn-401dw به حجم 3000 برگ کارتریج hp83a برای پرینترهای 127fn-127fnw به حجم 1000 برگ

 ارور یا پیغام 58.3 در پرینتر9000 اچ پی نشانه چیست؟

 این ارور یا مربوط به کارتریج دستگاه میباشد یا برد سنسوری که کارتریجها را میخواند و در غیر این صورت مشکل از بر دی سی میباشد .

 رفع ایراد گیر کردن کاغذ در پرینتر 1020 اچ پی

 چاپگر 1020 پیغام گیر کردن کاغذ میدهد باید درب فلزی پشت دستگاه را باز کرده و سنسورهای پشت دستگاه را یا باد بگیرید یا با اسپری خشک کاملا بشویید.

 ریست پرینتر 7000 اچ پی جوهرافشان

 پرینتر 7000 ریست خاصی ندارد و وکیوم پمپ جوهر را از زیر هد با مکیدن به پایین میکشد با این کار هم نازلها تمییز میشود و هم جوهر در هد شارژ میشود.

 فکس پاناسونیک هنگام دریافت فکس یک برگ کاغذ را اضافه میکشد.چرا؟

 اگر این ایراد فقط در فکس باشد ودر کپی این اتفاق نیفتد ایراد از فکس ارسال کننده میباشد فکس پاناسونیک 218-701-711-298-206

 میکرو سوئیچ kx-fp701 در کجا قرار دارد و شکل ظاهری آن چیست

 بر روی برد پنل میباشد و یک اهرم سفید رنگ نیز دارد.

 جدیدترین پرینتر برای چاپ کاتالوگ و عکس و بنر در سایزA3 چیست؟

 پرینترجوهرافشان اپسون STY Photo 1430 نوع چاپگر: جوهر افشان حداکثر سایز کاغذ: A3 حداکثر دقت چاپ: 5760*1440 dpi سرعت چاپ رنگی: 15 برگ در دقیقه حافظه: ندارد قابلیت چاپ روی CD و DVD قابلیت وایرلس و نصب مخزن دارد

 جدیدترین پرینتر ساخت 2014 که در ایران است؟

 پرینتر لیزری سه کاره سیاه و سفید اچ پی 125 علاوه بر پرینت کار اسکن و کپی را نیز انجام میدهد و به دلیل داشتن شبکه و وایرلس چند کاربر به طور همزمان میتوانند دستور پرینت دهند سرعت چاپ این پرینتر 20 برگ در دقیقه بوده که در مقایسه با اچ پی 1132 تقریبا 2 برگ بیشتر است . پرینتر 125 اچ پی تا سایزa4 تا وزن 163 گرم را ساپورت میکند و این پرینتر جدید قابلیت چاپ 8000 برگ در ماه را دارد کیفیت چاپ یا رزویوشن پرینتر سه کاره 125 اچ پی 600*600 میباشد پرینتر hp 125nw از 3 طریق USB2.0 / Wireless / Ethenet به کامپیوتر متصل میشود و با سیستم عاملهای زیر ساز گار است WINDOWS 2000/XP/7/VISTA/MAC/SERVER 2003/2008 کارتریج hp 125 به شماره hp 83aدر بازار موجود است

 آیا این مجموعه دستگاههای بانکی و فروشگاهی ایران نارا را میفروشد

 بله-تمامی بارکدخوان ها و گرینترهای پرفراژ صدور چک با گارانتی ایران نارا عرضه میشود

 چراغ جوهر و کاغذ همزمان در پرینترهای جوهر افشان اپسون روشن است

 این اتفاق ممکن است درP50-T50-L110-L210-L350-L355-L800-1410-1430-بیافتدودر این حالت باید پرینتر اپسون ریست شود

 پرینتر اچ پی hp401a-hp401d-hp401dn-hp 401dnw ساخت چه کشوریست؟

 انواع پرینترهای لیزری سیاه سفید تک کاره اچ پی 401 ساخت کشور ویتنام است

 پرینتر جدید اپسون مدل 1430 ساخت چه کشوری است

 پرینتر جدید اپسون مدل 1430 ساخت کشور اندونزی است

 پرینتر لیزری سامسونگ 2020W,2070Wچه کارتریجی میخورد

 تونر کارتریج به شماره D111S مخصوص SAMSUNG 2020W,SAMSUNG 2070W است

 آیا کارتریج D1110S سامسونگ قابل شارژ است

 بله شارژ تونر کارتریج سامسونگ D111S با تعویض چیپست 111 امکان پذیر است

 اسکنرقابل حمل مناسب در بازارایران چیست؟

 اسکنراپسون به مدل ds-30 میتواند مدل مناسبی برای شما باشد

 در هر کارتریج قابل شارژ جوهرافشان چقدر جوهر باید تزریق کرد.

 ازهررنگ (زرد-قرمز-ابی)کافیست 4میل جوهرتزریق کنید وازرنگ مشکی بدلیل داشتن حجم بیشتر 6میل جوهرکفایت میکند

 پیغام خطای 50/2 در پرینتر 4515 hp نشانه چیست؟

 این پیغام خطا درپرینترلیزری اچ پی مدل 4515 بدلیل گرم شدن فیوزینگ پرینتراست.یعنی امکان دارد که کانکتور ار هیتر کثیف باشد.هم چنین اگر ترمیستورپرینتر4515 hp خراب باشد با این پیغام خطادرپرینتر مواجه شویم.

 ایا با پرینتر برادر مدل1110 میتوان پرینت روی کاغذ A5 گرفت؟

 پرینتر 1110 brother در لیست تعریف شده برای سایز کاغذ ها ایتمی به نام A5ندارد.اما اگر شمادستور پرینت را بدهید و کاغذ A5 درپرینتر بگذاریدمیتوانید کارتان را انجام دهید.

 آيا امكان سفارش محصولات از طريق سايت وجود دارد؟

 اين امكان در صورتي فعال است كه مديريت وب سايت گزينه امكان سفارش محصولات را فعال كرده باشد

 دفعات بازدید(6552)  ١٢:١٨:٣٦  چهارشنبه ٤ ارديبهشت ١٣٩٢





قیمت پرینتر و کارتریج
اخبار پرینتر کارتریج اسکنر
خبرنامه پيامكي HP
خبرنامه سايت HP
پشتيباني آنلاين پرینتر